Sipariş ve kargo soruları
%58 trafik
Tek kutu, tam güç.
Tek kutu, her kanal
WhatsApp, Instagram, web sohbet ve e-posta — hepsi tek bir akışta birleşir. Ekibin sekme değiştirmeden, sırayla yanıtlar.
Instagram DM
Ürün ve stok soruları
%29 trafik
Web sohbet
Sitedeki ziyaretçiler
%9 trafik
E-posta
Resmî talep ve faturalar
%4 trafik
Ne yapar
01
Tek gelen kutusu
WhatsApp, Instagram, Facebook ve web sohbeti tek sakin akışta.
WhatsApp
Instagram
Web sohbet
E-posta
02
AI taslağı hazır gelir
Müşteri yazar yazmaz yanıt taslağı hazır gelir — sıfırdan yazmazsın.
AI önerisi%96 güven
Kargo süreleri
03
Bilgi tabanından
AI uydurmaz — senin yazdıklarından cevaplar, kaynağını gösterir.
“İade süreniz kaç gün?”
14 gün — iade politikası makalenden.
Uydurmaz; kaynağı gösterir.
Otomatik kapanan
05
İlk yanıt
Taslak hazır geldiği için ilk yanıt saniyeler içinde gider.
0 sn
taslak hazır geldiği için
06
Çok dilli
Müşteri hangi dilde yazarsa AI o dilde yanıtlar.
TRMerhaba! Nasıl yardımcı olabilirim?
Neyi otomatik kapatır
Aynı sorular gün boyu döner. Sohvio bunları bilgi tabanından, sen uyurken bile yanıtlar — ekibin yalnızca gerçekten insan gerektiren konulara bakar.
%0
%68'i AI ile kapanırtüm trafik, aynı 5 soru
AI kapatır · %70 İnsana kalır · %30
- otomatik
Kargom nerede?
34% - otomatik
İade & değişim
21% - otomatik
Ürün / stok sorusu
18% - otomatik
Çalışma saatleri
12% - insana devret
Şikayet / özel durum
9%
Bağlantılar · Mevcut yığınınla konuşur.
WhatsApp Business Instagram Shopify Trendyol Zendesk Slack Google Sheets Webhook
Müşteri sözü
4.9/5 · 320+ değerlendirme
%0
çözüm oranı
"Akşam gelen WhatsApp mesajları artık sabaha kalmıyor. Sohvio çoğunu kendi kapatıyor, ekibim sadece önemli olanlara bakıyor."
Selin Ö.
Kurucu · butik moda
12 sn
ort. ilk yanıt
"İlk yanıt süremiz saatlerden saniyelere indi. Müşteri memnuniyeti puanımız iki ayda 4.2'den 4.8'e çıktı."
Mert A.
Operasyon · e-ticaret
%94
çözüm oranı
"Üç şubenin Instagram'ını tek kişi yönetiyordu. Şimdi Sohvio devrede, kimse boğulmuyor."
Ece K.
Pazarlama · restoran zinciri
3×
kapasite
"AI uydurmuyor; her yanıtın hangi makaleden geldiğini görüyorum. Bu güveni başka hiçbir araçta bulamadım."
Deniz Y.
Müşteri başarı · SaaS
%68
AI ile çözüm
"Akşam gelen WhatsApp mesajları artık sabaha kalmıyor. Sohvio çoğunu kendi kapatıyor, ekibim sadece önemli olanlara bakıyor."
Selin Ö.
Kurucu · butik moda
12 sn
ort. ilk yanıt
"İlk yanıt süremiz saatlerden saniyelere indi. Müşteri memnuniyeti puanımız iki ayda 4.2'den 4.8'e çıktı."
Mert A.
Operasyon · e-ticaret
%94
çözüm oranı
"Üç şubenin Instagram'ını tek kişi yönetiyordu. Şimdi Sohvio devrede, kimse boğulmuyor."
Ece K.
Pazarlama · restoran zinciri
3×
kapasite
"AI uydurmuyor; her yanıtın hangi makaleden geldiğini görüyorum. Bu güveni başka hiçbir araçta bulamadım."
Deniz Y.
Müşteri başarı · SaaS
%68
AI ile çözüm
"Randevu soruları artık telefonu meşgul etmiyor. Sohvio boş saatleri biliyor, rezervasyonu kendisi yazıyor."
Buğra T.
Sahip · güzellik salonu
%40
daha az çağrı
"Kurulum gerçekten dakikalar sürdü. Kod bilmiyorum ama bilgi tabanını doldurdum, AI konuşmaya başladı."
Naz E.
Kurucu · takı markası
9 dk
kurulum
"4 mesaj sınırı çok akıllıca — maliyetim kontrolde, karışık konu insana devrediliyor. Tam istediğim denge."
Kerem S.
E-ticaret müdürü
3×
kapasite
"Marka tonumu şaşırtıcı derecede iyi yakaladı. Müşteriler yazışmanın otomatik olduğunu anlamıyor bile."
İpek D.
Pazarlama · kozmetik
4.8/5
memnuniyet
"Randevu soruları artık telefonu meşgul etmiyor. Sohvio boş saatleri biliyor, rezervasyonu kendisi yazıyor."
Buğra T.
Sahip · güzellik salonu
%40
daha az çağrı
"Kurulum gerçekten dakikalar sürdü. Kod bilmiyorum ama bilgi tabanını doldurdum, AI konuşmaya başladı."
Naz E.
Kurucu · takı markası
9 dk
kurulum
"4 mesaj sınırı çok akıllıca — maliyetim kontrolde, karışık konu insana devrediliyor. Tam istediğim denge."
Kerem S.
E-ticaret müdürü
3×
kapasite
"Marka tonumu şaşırtıcı derecede iyi yakaladı. Müşteriler yazışmanın otomatik olduğunu anlamıyor bile."
İpek D.
Pazarlama · kozmetik
4.8/5
memnuniyet
Dene · 90 saniye
Önceden doldurulmuş canlı bir demo — her konuşma, her AI taslağı tıklanabilir. Kart yok, kayıt yok.